Passagens digitais podem facilitar muito a vida do passageiro, mas é preciso ter atenção para garantir que o processo seja feito da forma correta

Viajar com segurança e tranquilidade: esse é o desejo de todos aqueles que gostam de conhecer novos destinos e viver experiências enriquecedoras. E, para garantir isso a viajantes e empresas do segmento, o governo brasileiro implementou, em 2019, o Bilhete Eletrônico Rodoviário: uma forma de facilitar o processo de compras de passagens.

Como em todo procedimento online, é preciso ter atenção na hora da compra, especialmente se o processo for feito de forma inteiramente digital. Para ajudar você com essa etapa, preparamos este artigo com informações importantes sobre o bilhete eletrônico rodoviário e alguns dos cuidados necessários ao comprar o seu. Continue a leitura e saiba mais!

O que é um bilhete eletrônico rodoviário?

O bilhete eletrônico rodoviário é um documento fiscal que substitui o cartão de passagem convencional em viagens rodoviárias, aquaviárias ou ferroviárias com abrangências estaduais, nacionais e internacionais.

A implantação do novo sistema aconteceu em julho de 2019, em razão da necessidade de otimização do processo de implementação e análise de dados e aferição de valores e taxas cobrados. O principal reflexo da mudança é o aumento da transparência nas relações entre empresa, Estado e passageiros, além da simplificação dos processos e do aumento da confiabilidade para o viajante.

Atenção! Não confunda bilhete eletrônico rodoviário com bilhete eletrônico urbano. Este segundo é seu cartão vale-transporte, que pode ser recarregado conforme sua necessidade de utilização. Com o bilhete eletrônico urbano, o passageiro tem autonomia para controlar seus gastos e aproveitar eventuais integrações de tarifas, em geral aplicadas em deslocamentos multitrecho.

Que cuidados tomar ao comprar um bilhete eletrônico rodoviário?

Comprar passagens online é uma excelente forma de economizar tempo e ganhar autonomia. Entretanto, assim como em compras presenciais, é importante ter em mente alguns detalhes para evitar que a experiência traga estresse e desconforto.

Confira, a seguir, alguns dos cuidados essenciais para se levar em consideração ao comprar um bilhete eletrônico rodoviário:

  • planeje a viagem com antecedência;
  • faça cotações antes de comprar;
  • conheça os regulamentos das empresas de transporte;
  • saiba seus direitos e deveres como passageiro;
  • confira as informações presentes no bilhete eletrônico rodoviário;
  • solucione todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra.

Como comprar o bilhete eletrônico rodoviário?

Existem duas maneiras de comprar seu bilhete eletrônico rodoviário para viagens intermunicipais ou interestaduais. A primeira delas é a forma convencional: diretamente nos guichês. Uma das vantagens de ir presencialmente até os pontos de venda é a possibilidade de fazer consultas e tirar dúvidas instantaneamente com os atendentes.

Na segunda alternativa, você escolhe sua passagem de ônibus pela internet e realiza todas as etapas do processo digitalmente. Ao finalizar a compra, o bilhete é enviado diretamente para sua caixa de e-mail, onde pode ser acessado e salvo para consulta.

Em ambos os casos, é importante se certificar sobre eventuais particularidades da viagem, como a necessidade ou não da impressão do bilhete eletrônico rodoviário para embarcar, o tempo de antecipação necessário para o embarque, entre outros.

Ainda que exijam cuidados no momento da compra, os bilhetes eletrônicos rodoviários são uma alternativa menos burocrática em relação às passagens convencionais. Agora que você já conhece essa opção, entenda melhor como funciona a emissão de um bilhete de passagem eletrônico!

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *