O BPe torna o processo de viagem mais prático para o governo, para as empresas e, principalmente, para quem deseja viajar

Quando vamos viajar, alguns itens são indispensáveis, como o travesseiro para descansar o pescoço, as malas com seus pertences e o mais relevante: a passagem. Normalmente, há um grande medo de esquecê-la em casa e, com isso, não conseguir embarcar pela falta do papel que comprova a aquisição. Logo, para resolver esse último problema, criou-se o bilhete de passagem eletrônico.

Em mais um importante passo para a digitalização de processos e registros, o governo brasileiro criou o Bilhete de Passagem Eletrônico (BPe): um novo modelo específico de documento fiscal para as companhias de viagem que oferece diversos benefícios tanto para viajantes quanto para as empresas.

Quer saber o que você ganha com essa mudança? Continue a leitura deste post e descubra tudo o que você precisa saber sobre o BPe. Boa leitura!

O que é o BPe?

O Bilhete de Passagem Eletrônico é o novo modelo de documento fiscal que deve ser emitido por todas as empresas de transporte de passageiros — seja no sistema rodoviário, no aquaviário ou por meio das ferrovias.

O BPe torna-se obrigatório a partir de 1 de outubro de 2019 e substitui os seguintes documentos:

  • o Bilhete de Passagem Rodoviário, modelo 13;
  • o Bilhete de Passagem Aquaviário, modelo 14;
  • o Bilhete de Passagem Ferroviário, modelo 16;
  • o Cupom Fiscal Bilhete e Passagem emitido por equipamento Emissor Cupom Fiscal (ECF).

A emissão desse novo tipo de bilhete ocorrerá de forma similar ao que aconteceu com as Notas Fiscais eletrônicas (NF-e): por meio de um software e da conexão com a internet, a empresa envia à Secretaria de Fazenda (SEFAZ) do seu estado todas as informações referentes à compra da passagem.

Caso haja algum problema técnico, não é preciso se preocupar, já que é possível fazer a emissão em contingência (ou seja, no modo offline) e transmitir a compra posteriormente. Isso garante que você tenha acesso à sua passagem quando precisar.

Após o preenchimento e envio do BPe por parte da empresa de transportes, o consumidor recebe o Documento Auxiliar ao Bilhete de Passagem Eletrônico (DABPE). Nesse comprovante há um QR Code que facilita a identificação do passageiro e de todos os outros dados da viagem que são necessários para a conferência no momento do embarque ou durante o trajeto até o destino.

Alguns estados brasileiros já fizeram as primeiras emissões do BPe e, aos poucos, estão ajustando a legislação local para atender às novas exigências. Como ela ainda não se tornou obrigatória, é preciso consultar a empresa de transportes com a qual você pretende viajar para saber se já estão realizando esse novo tipo de emissão.

O que é o DABPE?

O documento auxiliar de bilhete de passagem eletrônico é um registro que será impresso antes do embarque, pela companhia rodoviária. Ele deve conter todas as informações especificadas no Manual de Orientação do Contribuinte, assim como um código bidimensional que possibilite a identificação da autoria do BPe.

O passageiro precisa estar com esse papel durante todo o percurso da viagem. Ele tem a função de facilitar a consulta do documento fiscal eletrônico.

Quais são as vantagens desse tipo de bilhete?

Toda a transformação digital trazida pelo governo brasileiro visa reduzir as burocracias e agilizar a transmissão de dados, o que tem como consequência a maior transparência entre empresas, o Estado e a sociedade civil. A emissão do BPe também traz outras vantagens específicas para quem viaja. Conheça algumas delas!

Redução do uso de papel

A emissão do BPe e do DABPE dispensam o uso do equipamento Emissor de Cupom Fiscal (ECF). As unidades federativas têm a autonomia de decidir se desejam que os documentos sejam impressos em folha de papel comum ou se os documentos podem ser apresentados apenas pelo smartphone, tablet ou computadores, o que reduz consideravelmente a quantidade de folhas utilizadas.

Mais facilidade para compras online

Quando você faz a escolha da sua passagem pela internet e realiza a compra, é necessário ir até o guichê da empresa de transportes para buscar o seu bilhete.

Com o BPe, esse processo se torna muito mais prático: você recebe o DABPE assim que a operação é concluída pelo site ou aplicativo e basta imprimir ou levar o comprovante no seu smartphone para viajar.

Este processo ainda está em fase de implantação dentro das empresas do Grupo Saritur e, por hora, continua sendo necessário comparecer à bilheteria para realizar troca do voucher.

Ida e volta com mais praticidade

Com o Bilhete de Passagem Eletrônico, você pode comprar as passagens de ida e volta sem precisar trocar o seu voucher pela passagem no guichê da cidade de embarque. Você efetua a compra e já recebe todas as passagens de uma só vez, com muito menos burocracia na hora de voltar para casa.

Check-in simplificado

Assim como já acontecem nas companhias aéreas, você poderá realizar o check-in online, ou seja, todas as confirmações de dados pessoais serão realizadas no próprio site ou aplicativo antes de viajar. No embarque, você precisará apresentar apenas o seu documento de identificação e o DABPE, sem a necessidade de ir ao guichê.

Essa é uma vantagem que, em breve, será implementada nas suas viagens de ônibus. Enquanto ela não é implementada oficialmente, o bilheteiro será o responsável pelo seu check-in no momento do embarque — o que, ainda assim, dá muito mais agilidade ao processo.

Por que o BPe é importante?

Com a informatização, o processo de emissão do Bilhete de Passagem eletrônico traz muito mais segurança para os envolvidos nessa operação. Como as etapas são realizadas online e o envio das informações fiscais é feito diretamente para a SEFAZ, há um maior controle das operações de todas as empresas de transporte, reduzindo a possibilidade de ação de organizações irregulares.

Essa mudança traz muita praticidade para os passageiros: desde a compra dos bilhetes até o embarque, todos os processos são realizados por meio da internet. Assim, você só precisará se deslocar para, de fato, ir até a rodoviária e fazer a sua tão viagem.

A automatização e a digitalização de processos também colaboram para:

  • reduzir os erros em documentos fiscais;
  • facilitar a entrega das informações dentro dos prazos estabelecidos pelo SEFAZ, evitando multas;
  • padronizar a emissão de passagens;
  • dificultar a possibilidade de falsificação, já que o QR Code é único.

Para quais tipos de viagem o BPe é necessário?

O Bilhete de Passagem Eletrônico passa a ser obrigatório para todos os tipos de viagem. Logo, será obrigatório tanto para as viagens estaduais (ou seja, as viagens realizadas entre cidades de um mesmo estado) quanto para as viagens interestaduais (realizadas entre estados diferentes).

É possível alterar um BPe emitido?

Não é possível alterar o Bilhete de Passagem Eletrônica após a autorização pela SEFAZ, uma vez que qualquer alteração efetuada no arquivo invalida a assinatura digital.

No entanto, poderá ser feito o cancelamento do BPe, gerando um arquivo XML específico de cancelamento. Para isso, é necessário que o pedido de alteração seja feito antes da prestação de serviço do transporte ser efetivada.

Da mesma maneira que é realizada a emissão do BPe, o seu pedido de cancelamento também deve ser autorizado pela SEFAZ. É importante lembrar que o Bilhete de Passagem Eletrônica é de uso pessoal e intransferível.

Como fazer a compra de um Bilhete de Passagem Eletrônico?

As compras de passagens nos guichês de atendimento (que ficam localizados nos terminais e em outros postos de vendas) não foram alteradas: você pode ir até o local mais próximo para escolher a melhor empresa de transporte, os destinos, as datas e os horários para fazer a aquisição do seu bilhete.

Conforme explicamos, o que o BPe proporciona a você é a possibilidade de realizar a compra totalmente online, sem precisar sair de casa ou do trabalho para isso. Assim como em qualquer processo de compra de passagens online, você deve:

  • decidir para onde deseja viajar;
  • inserir os seus dados pessoais no formulário da empresa de viagens;
  • escolher uma das formas de pagamento disponíveis;
  • aguardar a aprovação da compra.

Para evitar transtornos, outro ponto importante é conferir se você está em uma plataforma confiável e com uma conexão segura.

Quando completar todo esse processo, você recebe o BPe diretamente na sua caixa de e-mails. Tenha atenção às instruções e não se esqueça de conferir se todas as informações da viagem e os seus dados estão corretos.

O Bilhete de Passagem eletrônico (BPe) veio realmente para facilitar o dia a dia das empresas, do governo e, principalmente, de quem deseja viajar. Com a emissão muito mais rápida e prática dos bilhetes, você elimina uma preocupação e a sua viagem se torna ainda mais segura e tranquila.

Para quem deseja fazer a impressão do Bilhete de Passagem Eletrônico, é preciso ir até o guichê da companhia de ônibus, apresentar algum documento original com foto e solicitar o bilhete impresso. A recomendação é que se chegue com uma hora de antecedência para não correr o risco de perder a viagem.

Se você ainda tiver dúvidas sobre o Bilhete de Passagem Eletrônico, basta entrar em contato com nossa equipe para solucionarmos as suas questões!

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